Campañas de Meta para lanzamientos: qué públicos usar y cuánto invertir en cada fase

Las campañas de Meta para lanzamientos se organizan por fases y cada una necesita su público. Un reparto de referencia es 70 % a captación, 5 % a calentamiento, 5 % a recordatorio, 10 % a replay y 10-20 % a venta. Captas en frío y templado, y vendes también a quien te conoce sin haberse registrado.

Este es el mapa que Bernat Salvador, fundador de Nova Launch, enseña en el vídeo. Si buscas los objetivos y los mensajes de cada fase, los tienes en nuestra guía de publicidad para lanzamientos. Aquí nos centramos en dos decisiones: a quién muestras cada campaña y cuánto dinero le asignas.

¿Qué público y presupuesto lleva cada fase?

Si la venta sube al 20 %, tendrás que quitar ese dinero de otra fase. Trata los porcentajes como punto de partida. Dependen de tu presupuesto y del tamaño de tu audiencia.

Un ejemplo con 5.000 € al 10 % en venta quedaría así: 3.500 € en captación, 250 € en calentamiento, 250 € en recordatorio, 500 € en replay y 500 € en venta. La cifra es solo una ilustración del cálculo.

¿A quién dirigir las campañas de captación?

A dos grandes bloques. El primero es gente que ya ha tenido contacto contigo. El segundo es gente que todavía no te conoce.

Públicos de tráfico templado

• Personas que vieron la landing del lanzamiento y no se registraron.
• Personas que vieron tus anuncios del lanzamiento y no se registraron.
• Quienes iniciaron el pago o vieron tu página de ventas en el pasado, para que vuelvan a apuntarse.
• Quienes interactuaron con tu Instagram, Facebook o YouTube entre 1 y 365 días atrás.
• Quienes vieron tus publicaciones orgánicas o tus vídeos.
• Tus leads de otras acciones.

Públicos de tráfico frío

• Públicos similares a tus leads, a tu comunidad de Instagram o a quienes vieron tus vídeos.
• Intereses específicos de tu nicho.
• Público abierto, donde el mensaje del anuncio hace la selección.

Este bloque se lleva el 70 % del presupuesto porque es lo que llena el evento: sin registros, las fases siguientes no tienen a quién hablar. Si tienes poco dinero, conviene concentrar todavía más. En nuestra guía de lanzamiento con poco presupuesto usamos un 90 % en captación.

¿Qué diferencia hay entre calentamiento y recordatorio?

Ambas fases van a la misma audiencia, los leads del lanzamiento, y tienen un trabajo distinto. Por eso se presupuestan por separado.

El recordatorio resuelve el olvido. Entre el registro y el evento pasan cosas y es normal que la gente se olvide. Con poco dinero le recuerdas el día del evento.

El calentamiento resuelve las ganas. Muestras contenidos estratégicos para que la persona quiera asistir, no solo para que recuerde la fecha. Quieres que piense que explicas bien y que ya le has ayudado antes de empezar.

Son audiencias pequeñas, por lo que un 5 % en cada fase da margen de sobra para el esquema. Si eliminas estas fases para ahorrar, te arriesgas a pagar por registros que luego no llegan al evento.

¿A quién mostrar el replay?

A las personas registradas. Unos días después del evento, activas anuncios para que vean la grabación. Le reservamos un 10 % porque aquí recuperas a quienes se apuntaron y no pudieron asistir, y ya has pagado por esos registros.

¿A qué públicos vender en un lanzamiento?

A algo más que tus registrados. Esta es la fase más importante y la que admite más variación de presupuesto. El público que enseña Bernat incluye a cinco grupos:

1. Personas que iniciaron el pago o vieron la página de ventas.
2. Personas que vieron el webinar o las clases del lanzamiento.
3. Leads registrados.
4. Personas que interactuaron con tu Instagram en los últimos 30 días.
5. Personas que vieron la página de registro y no se apuntaron.

Los dos últimos grupos son la diferencia frente a limitarte a tus leads. Bernat lo aprendió de sus propios compradores: le escribía gente que no se había apuntado porque ya había visto un lanzamiento suyo tres meses antes y estaba ahorrando para comprar.

¿Por qué vender a quien no se apuntó?

Porque en tu entorno hay personas listas para comprar que no pasan por el registro. Unas ya vieron el evento en una edición anterior. Otras se olvidaron o no llegaron a verlo. Todas te conocen, ya sea por Instagram, por algún vídeo o por estar en tu base de datos.

A estas personas no hace falta convencerlas desde cero. Basta con decirles que has abierto plazas. Si no incluyes estos públicos en la venta, es muy probable que no se enteren de que el carrito está abierto.

¿Cómo aplicar este esquema a tu lanzamiento?

1. Lista qué audiencias templadas tienes de verdad: visitas, interacción, vídeos y base de datos.
2. Elige tu presupuesto total y calcula el importe de cada fase con los porcentajes de arriba.
3. Crea las audiencias de venta antes de abrir el carrito, para no improvisar en el peor momento.
4. Si una audiencia templada es muy pequeña, pásale menos presupuesto y refuerza el tráfico frío.
5. Revisa los resultados y sube el presupuesto de venta si hay rentabilidad.

Para ver el proceso completo, lee cómo hacer un lanzamiento digital. Si quieres que nos ocupemos de los públicos y del presupuesto, consulta nuestra agencia de tráfico para infoproductos.